เปิดร้านใหม่ ไม่ต้องจ่ายหลักหมื่นค่าเครื่อง POS: ใช้ tablet ได้จริงไหม

ร้านเปิดใหม่ ทุกบาทมีความหมาย

ก่อนเปิดร้าน มีค่าใช้จ่ายรออยู่เต็มไปหมด ทั้งค่าตกแต่ง อุปกรณ์ วัตถุดิบล็อตแรก และค่าเช่า พอมาถึงเรื่องระบบขายหน้าร้าน หลายร้านจึงเลือกจดมือกับกดเครื่องคิดเลขไปก่อน เพราะชุด POS ในตลาดต้องใช้งบหลักหมื่น

คำถามที่เราได้ยินบ่อยคือ "ใช้ tablet แทนเครื่อง POS ได้จริงไหม?" คำตอบคือได้ และมีร้านที่ทำแบบนี้อยู่จริง

ทางเลือกของร้านเปิดใหม่

ทางที่ 1: จดมือและเครื่องคิดเลข

ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เหมาะกับร้านที่ลูกค้ายังน้อย แต่พอคนเริ่มเยอะ คิวจะยาว คิดเงินผิดง่าย และปิดยอดสิ้นวันแล้วเงินไม่ตรงโดยหาไม่เจอว่าหายตรงไหน

ทางที่ 2: ซื้อชุด POS สำเร็จรูป

ได้เครื่องพร้อมใช้ แต่ต้องจ่ายค่าอุปกรณ์ก้อนใหญ่ตั้งแต่วันแรก และโปรแกรมทำมาให้ทุกร้านใช้เหมือนกัน ร้านที่มีตัวเลือกเยอะอย่างร้านเครื่องดื่มอาจเจอปุ่มรก หรือตั้งค่าตัวเลือกแบบที่ร้านขายจริงไม่ได้

ทางที่ 3: tablet + เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ + ระบบที่ทำตามร้าน

ใช้ tablet ที่ร้านมีอยู่แล้วหรือเครื่องราคาไม่แพง คู่กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จขนาดเล็ก แล้วออกแบบหน้าจอให้มีเฉพาะสิ่งที่ร้านใช้จริง

เทียบให้เห็นภาพ: สัปดาห์แรกของร้านชานมเปิดใหม่

สถานการณ์นี้เป็นตัวอย่างสมมติ เพื่อให้เห็นความต่างระหว่างร้านที่มีและไม่มีระบบ

เรื่องจริง: Fumiko สาขาเขื่อนเพชร

Fumiko สาขาเขื่อนเพชร เป็นร้านชานมไข่มุกที่เพิ่งเปิดใหม่และยังไม่มีระบบ ร้านต้องการระบบสำหรับขายหน้าร้านและจัดการหลังบ้านตั้งแต่วันแรก แต่ถ้าจะซื้อชุด POS ในตลาดต้องใช้งบหลักหมื่น

เราจึงทำระบบให้ใช้กับ tablet ร่วมกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ สำหรับร้านนี้ ค่าใช้จ่ายรวมทั้งหมดถูกกว่าการซื้อชุด POS สำเร็จรูป และทุกหน้าจอออกแบบตามการทำงานของร้าน พนักงานจึงเรียนรู้ได้เร็วและคิดเงินได้คล่อง

"ระบบใช้ง่าย ได้ทุกอย่างตรงกับที่ร้านต้องการจริงๆ ทำงานได้คล่องและมีประสิทธิภาพ" — เจ้าของร้าน Fumiko สาขาเขื่อนเพชร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ผลงาน: Fumiko สาขาเขื่อนเพชร

ต้องมีอุปกรณ์อะไรบ้าง

• Tablet ใช้เครื่องที่ร้านมีอยู่ได้ ถ้ายังไม่มี เราแนะนำรุ่นราคาไม่แพงให้
• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ เครื่องพิมพ์ความร้อนขนาดเล็ก ถ้าร้านต้องการพิมพ์ใบเสร็จหรือใบออร์เดอร์
• อินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของร้าน หรือเน็ตมือถือ
• ลิ้นชักเก็บเงิน / เครื่องสแกนบาร์โค้ด ไม่บังคับ เพิ่มได้ถ้าร้านต้องการ

เรื่องที่ควรคุยกันก่อนเริ่ม

ทุกร้านไม่เหมือนกัน ค่าใช้จ่ายจึงต้องประเมินเป็นรายร้าน เรื่องที่ควรคุยกันตอนประเมินราคา เช่น

• สัญญาณเน็ตของร้านเป็นยังไง เพื่อออกแบบให้เหมาะกับหน้าร้านจริง
• ร้านต้องออกใบกำกับภาษีไหม
• มีแผนเปิดสาขาที่ 2 หรือเปล่า ระบบจะได้รองรับการแยกยอดแต่ละสาขาตั้งแต่แรก
• อยากให้ขายแล้วตัด stock วัตถุดิบด้วยไหม ซึ่งเพิ่มทีหลังได้

บางระบบอาจมีค่าดูแลรายเดือน เช่น ค่า server เราจะแจ้งให้ชัดเจนตั้งแต่ตอนประเมินราคา และบอกงบมาก่อนได้ เราจะเสนอว่างบนั้นทำอะไรได้บ้าง